「coconey」利用規約

下記は、株式会社ビーブリッジ（以下、「当社」といいます。）が提供する「coconey」の非商用利用者向けサービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用に関して、ユーザーに同意していただく必要のある事柄を記載しています。

本サービスをご利用になる際には、この「coconey利用規約」（以下、「本規約」といいます。）が適用されます。なお、本規約については、登録希望者が利用登録した時点で同意されたものとさせていただきますので、ご利用の前に必ずお読みください。

第1条（総則・適用範囲）

本規約は、当社がユーザーに提供・運営する本サービスについて、ユーザーと当社の間の本サービス利用に関する基本的な事項を規定します。
本規約は、本サービスの利用に関し、当社及びユーザーに対して適用されます。
当社が、当社ウェブサイト又は当社アプリ上に本サービスに関して個別規定や追加規定を掲載する場合、それらは本規約の一部を構成するものとし、個別規定又は追加規定が本規約と抵触する場合には、当該個別規定又は追加規定が優先されるものとします。

第2条（定義）

本規約において、次の各号に掲げる用語は、当該各号に定めるとおり定義します。

「サービス利⽤契約」　
ユーザーが本サービスを利⽤するに際し、ユーザー及び当社との間に発⽣する本サービスの利⽤に関する契約関係をいい、本規約、当社ウェブサイト又は当社アプリ上に掲載されるこれに関連する規約・通知等に基づく権利義務関係を含みます。
「登録希望者」
本サービスの利⽤を希望する法⼈、団体⼜は個⼈をいいます。
「ユーザー」　
本規約を承認の上、当社とサービス利用契約を締結した法人、団体又は個人をいいます。
「利用者」　
ユーザー及び別途定めるcoconeyビジネスアカウント利用約款に基づき当社とビジネスアカウント利用契約を締結した法人、団体又は個人をいいます。
「公式ユーザー」　
第８条第２項の定めに従い当社の認証を受けた公式のアカウント（以下、「公式アカウント」といいます。）として、当社が別途提供するサービスを利用することができる利用者をいいます。
「一般ユーザー」　
ユーザーのうち、公式ユーザーではないものをいいます。
「利⽤登録」　
第3条に規定する⽅法に従って、登録希望者が行う本サービスの利⽤の登録をいいます。
「登録情報」　
登録希望者及びユーザーが利⽤登録時に登録した当社が定める情報、本サービス利⽤中に当社が必要と判断して登録を求めた情報及びこれらの情報についてユーザー⾃⾝が追加、変更を行った場合の当該情報をいいます。
「掲載情報」
ユーザーにより本サービスに投稿された、店舗その他の施設に関する情報、当該施設に関連する商品に関する情報、クーポンに関する情報、地図上の特定の地点若しくは地点間の組み合わせに関する情報若しくはそのリスト、又は口コミ情報等の一切の情報のことをいいます。
「ユーザーID」
パスワードと組み合わせて、ユーザーとその他の者とを識別するために⽤いられる符号をいいます。
「パスワード」　
ユーザーIDと組み合わせて、ユーザーとその他の者とを識別するために⽤いられる符号をいいます。
「アカウント」
ユーザーとその他の者とを識別するために、当社が登録し、ユーザーに対して発行しているユーザーID及びパスワードをいいます。
「当社ウェブサイト」　
そのドメインが「coconey.guide」である、当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のドメインを含みます。）をいいます。
「知的財産権」
著作権（著作権法第２７条及び第２８条の権利を含みます。）、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）をいいます。
「個人情報」
個人情報の保護に関する法律第２条第１項に定義される「個人情報」をいいます。

第3条（登録）

登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める方法で登録情報を当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
当社は、当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者のユーザーとしての登録（以下「ユーザー登録」といいます。）が完了したものとします。
前項に定める登録の完了時に、本規約に従ったサービス利用契約がユーザーと当社の間に成立し、ユーザーは本サービスを利用することができるようになります。
当社は、第１項に基づき登録を申請した者が、次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
1. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
2. 当該登録希望者が、本サービス利⽤に際して、既にアカウント削除等のサービス利⽤停⽌措置を受けた⼜は受けている場合
3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
4. 反社会的勢力等（暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律第２条で定義される暴力団、指定暴力団、指定暴力団連合、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者のほか、暴力団準構成員、暴力団関係団体若しくはその関係者、総会屋、社会運動・政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等その他これに準ずるものを意味します。以下同じものとします。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
5. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条（登録情報の変更）

ユーザーは、登録情報に変更があった場合は、速やかに、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知するものとします。
前項の変更を怠ったことにより当社からの通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。

第5条（パスワード及びユーザーIDの管理）

ユーザーは、自己の責任において、パスワード及びユーザーIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。当社は、当該パスワード及びユーザーIDの一致を確認した場合、当該パスワード及びユーザーIDを保有するものとして登録されたユーザーが本サービスを利用したものとみなします。
パスワード又はユーザーID の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、パスワード又はユーザーID が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条（本サービスの利用）

ユーザーは、本規約又は当社が別に定めるところにより、規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。なお、ユーザーは、本規約に基づき本サービスを商用利用することはできません。「coconey」の商用利用を希望するユーザーは、別途定めるcoconeyビジネスアカウント利用約款に基づき当社とビジネスアカウント利用契約を締結してください。
本サービスの提供を受けるために必要な端末、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。

第7条（掲載情報）

ユーザーは、ユーザーとして登録されている期間中、当社所定の方法により、掲載情報を掲載し又は変更することができます。但し、当社が不適当であると判断した場合、当社の裁量により、掲載情報が本サービス上に掲載されないことがありますが、ユーザーはこれを承諾するものとします。
ユーザーは、理由の如何を問わず本サービスの退会後においては、掲載情報を修正又は削除することはできず、当該情報の掲載、修正又は削除に関しては当社の判断に従うことに同意します。
当社は、掲載情報が第９条各号の一に該当すると判断した場合、当該掲載情報を送信したユーザーの承諾を得ることなく、当該ユーザー掲載情報の全部又は一部を修正若しくは削除し又はその当該ユーザー掲載情報の掲載を一時的に停止することができるものとし、当社は、かかる当社の措置によってユーザー又は第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。なお、当社は当該ユーザー掲載情報の全部又は一部を修正、削除又は掲載停止した場合に、当該当該ユーザー掲載情報を送信したユーザーに対して、修正、削除又は掲載停止の理由を開示する義務を負わないものとします。
当社は、ユーザーが掲載しようとした掲載情報についてその掲載を拒絶したこと、当該掲載の承諾の判断に時間を要したこと、掲載情報を変更若しくは削除したこと、又は当該情報を削除しなかったことにより、ユーザー又は第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。

第8条（公式アカウント）

ユーザーは、法人・個人を問わず、当社が指定する方法により公式アカウントとしての利用の申請を当社に対し申し込むことができます。なお、公式アカウントについては、一般ユーザーと異なり、当社が別途定める各種サービスの提供を受けることができます。
当社は、前項に基づくユーザーからの申請について、当社が別途定める基準に従い審査を行うものとし、当社が認証を行った場合に限り、ユーザーは、公式アカウントとして本サービスを利用することができます。なお、当社は、承認を拒絶した場合、その理由をユーザーに対して開示する義務を負いません。
第３条第４項の規定は、第１項の申込みがあった場合について準用します。

第9条（禁止行為）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

法令に違反する行為又は法令違反を助長する行為
当社、本サービスの他の利用者又はその他第三者に対する詐欺又は脅迫行為
公序良俗に反する行為
当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は第三者に送信する行為
1. 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報
2. コンピューター・ウィルスその他の有害なプログラムを含む情報
3. 当社又は第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
4. 過度にわいせつな表現を含む情報
5. 差別を助長する表現を含む情報
6. 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
7. 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
8. 反社会的な表現を含む情報
9. ジャンクメール、スパムメール、チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
10. 違法な勧誘、宣伝等を含む情報
11. 他人に不快感を与える表現を含む情報
本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
故意に虚偽のデータ等を公開し又は送信する行為
消費者を誤認させる情報を掲載する行為
本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスする行為
他の利用者又は第三者に成りすます行為
本サービスの他の利用者のID又はパスワードを利用する行為
当社が指定する組織以外のアカウントを連携させる行為
本サービスを商用利用する行為
反社会的勢力等への利益供与行為
面識のない異性との出会いを目的とした行為
前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（ユーザーの契約期間及び退会等）

サービス利用契約は、ユーザーについて第３条第2項に基づくユーザー登録が完了した日から、１年間とします。但し、契約期間終了日の３か月前までに、サービス利用契約につき、解除の通知がない場合、サービス利用契約は同一条件で更新するものとします。
前項にかかわらず、ユーザーは、当社に対して、いつでも当社所定の方法により通知をすることで、本サービスを退会し、又は公式ユーザーとして受けるサービスの全部又は一部を解約することができます。
本条の解除にあたり、ユーザーが当社に対して負っている債務がある場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を喪失し、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
ユーザーは、本サービス退会後又は公式ユーザーのサービス解約後も、当社及びその他の第三者に対するサービス利⽤契約上の⼀切の義務及び債務（損害賠償を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
本サービスの退会後、再度本サービスの利用を希望する際は、再度登録⼿続を行う必要があります。ユーザーは再度の登録⼿続後に、従前のデータの全部又は一部が引き継がれないことを予め承諾するものとします。

第11条（サービス利用停⽌、解除等）

当社は、ユーザーが次の各号の一に該当することが判明した場合、当社の裁量により、当該ユーザーの本サービスの利用を一時的に停⽌し、又はサービス利用契約を解除し、本サービスを退会させることができるものとします。
1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
4. ユーザーが死亡した場合又は後⾒開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
5. 当社からの問合せその他の回答を求める連絡に対し30日間以上応答がない場合
6. 第3条第4項各号に該当する場合
7. 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
8. 民法５４２条に定める場合
9. その他前各号に類する事由があると当社が判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
ユーザーは、サービス利用契約の解除後も、当社及びその他の第三者に対する本件利⽤契約上の⼀切の義務及び債務（損害賠償を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。

第12条（本サービスの変更、廃止及び中断等）

当社は、ユーザーに事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部⼜は⼀部を変更することができるものとします。
当社は、当社の判断により本サービスの全部⼜は⼀部の提供・運営を廃止することができます。また、当社は、当社の判断により本サービスの全部⼜は⼀部の提供・運営を廃止する場合、その廃止の1ヶ月前までに当社が適当と判断する⽅法でユーザーにその旨通知します。但し、緊急の場合はユーザーへの通知を行わない場合があります。
当社は、以下各号の事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの⼀部⼜は全部を⼀時あ的に中断することができます。
1. 本サービス⽤のハード・ソフト・通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的⼜は緊急に行う場合
2. 電気通信事業者の役務が提供されない場合
3. 天災等の不可抗⼒により本サービスの提供が困難な場合
4. ⽕災、停電、その他の不慮の事故により本サービスの提供が困難な場合
5. 戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等により本サービスの提供が困難な場合
6. その他前各号に準じ当社が必要と判断した場合

第13条（ダウンロード等についての注意）

ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をユーザーのコンピューター等にインストールする場合、ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第14条 (本サービスの安全な利用)

ユーザーは、本サービス利用中は画面を通じて現実の空間を見ることができますが、常に周囲の状況について自己の目で直接確認しながら細心の注意を払って本サービスを利用するものとし、自己又は周囲の第三者の安全への配慮を行うものとします。
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、許可なく第三者の所有する土地又は建物に立ち入り、第三者の権利を侵害し、又は交通を妨害し、その他一切の法令に違反する態様で本サービスを利用しないことに同意するものとします。
当社は、本サービスを利用しながら移動、停止等したことにより生じた人身傷害その他のユーザーにおいて本サービスの利用中に発生する可能性のあるすべての損害に関して一切責任を負いません。また、本サービス利用中にユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは⾃⼰の責任と費用でこれを解決するものとし、当社はこれに⼀切関与しません。

第15条（本サービスの知的財産権）

本サービスのプログラム、サービス提供画面、コンピューターシステム、ソフトウェア及びこれに付随するデータに関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、本規約に基づく本サービスの使用許諾は、本サービスの使用に必要な範囲を越えて、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権について、使用許諾をすることを意味するものではありません。
ユーザーは、当社の許諾を得ずに、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしてはなりません。

第16条（本サービスに投稿された情報の権利の帰属）

本サービスにおいて、当社から提供される情報等に関する⼀切の知的財産権は当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属し、ユーザーその他の第三者に対し何ら当該知的財産権等を譲渡し、⼜は使⽤を許諾するものではありません。
本サービスにおいて、ユーザーが正当な権利に基づき投稿した掲載情報の知的財産権は、当該ユーザー又はユーザーに権利を許諾した者に帰属し、当該ユーザー以外のユーザーその他の第三者に対し何ら当該知的財産権を譲渡し、⼜は使⽤を許諾するものではありません。
本サービス上には商標、ロゴ及びサービスマーク等（以下、総称して「商標等」といいます。）が表⽰される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対し何ら当該商標等を譲渡し、⼜は使⽤を許諾するものではありません。
ユーザーは、掲載情報について、自らが取得又は当社に送信することについての適法な権利を有していること、及びこれらの行為が第三者の権利を侵害するものではないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
ユーザーは、第２項にかかわらず、掲載情報について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、公衆送信、送信可能化、口述、展示、譲渡、貸与配布、翻訳、翻案並びに派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。
ユーザーは、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して、掲載情報に関する著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第17条（掲載情報等の取扱い）

当社は、本サービス上で一般公開される掲載情報を、順位等を付して表示する場合には、別途当社の定めるところにより公式ユーザーその他特定の利用者の掲載情報を優先的に表示することができるものとし、ユーザーはこれに予め同意するものとします。また、当社は、これによりユーザー又は第三者に発生した損害について一切の責任を負いません。
当社によるユーザーの登録情報又は掲載情報に関する個人情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー（https://coconey.guide/privacy.html）の定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社が個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
本規約の他の規定の定めにかかわらず、当社は、ユーザーが当社に提供した情報を、当社の裁量で、ユーザーを特定できないように加工した上で（個人情報については、匿名加工情報（個人情報保護法第２条第９項に定義される「匿名加工情報」のことをいいます。）とすることを含みます。）、本サービスを含む当社のサービスの改良、開発等の目的に利用し、又は第三者へ提供若しくは公開することができるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。

第18条（損害賠償）

ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害（間接損害を含みます。）を賠償しなければなりません。
当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。

第19条（保証の否認及び免責）

当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了又は変更、ユーザーの登録の抹消、本サービスの利用による連携データ、送信データ又は登録データ等の削除又は消失、機器の故障又は損傷、その他本サービスに関してユーザーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
当社は、ユーザーの店舗に関する口コミ情報等のユーザーによって投稿されたデータ及び掲載情報（日本語以外の言語に翻訳された後の情報も含みます。）の適法性、正確性、妥当性等について一切保証をせず、これらの情報の修正又は削除をする義務を負いません。当社がこれらの情報の修正又は削除を行わなかったことにより、ユーザー又は第三者が被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
本サービスの利用に関して、万⼀ユーザーと本サービスの他の利用者との間で紛争が生じた場合には、ユーザーは⾃⼰の責任と費用でこれを解決するものとし、当社はこれに⼀切関与しません。

第20条（規約改訂）

当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約（当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。）を変更できるものとします。
1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
2. 本規約の変更が、サービス利用契約を締結した目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
当社は、前項に基づき本規約を変更する場合には、当社は、変更後の本規約の効力発生日の２週間前までに、ユーザーに当該変更内容を適宜の方法で通知し又は当社ウェブサイトにおいて掲示するものとし、変更後の本規約の効力発生日以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に各利用契約の解除手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

第21条（連絡・通知）

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本利⽤規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める⽅法で行うものとします。
当社は、ユーザーが登録したメールアドレスに、本サービスに関する広告・宣伝等のメールを配信することがあります。

第22条（本規約上の地位の譲渡等）

ユーザーは、当社の書⾯による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は権利義務の全部又は⼀部を、第三者に譲渡（合併、会社分割等による包括承継も含みます。）し又は担保の⽬的に供することはできません。
当社が本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受⼈に譲渡できるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。本項にいう事業譲渡には、当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含むものとします。

第23条（分離可能性）

本利⽤規約のいずれかの条項又はその⼀部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執⾏不能と判断された場合であっても、本利⽤規約の残りの規定及び⼀部が無効又は執⾏不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効⼒を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執⾏不能の条項又は部分を適法とし、執⾏⼒を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執⾏不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第24条（存続規定）

第５条第２項及び第３項、第７条第２項ないし第４項、第８条第2項及び第３項、第１０条第４項ないし第６項、第１１条第２項ないし第４項、第１５条第４項ないし第６項、第１６条、第１７条、第１８条、第２１条、第２２条、本条、第２４条並びに第２５条の規定は、サービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第25条（準拠法及び合意管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条（協議解決）

当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

【2020年10月29日制定】
【2021年5月7日制定】